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Internet-Sicherheit

HIBIKE ist mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Klicke hier, um unser Zertifikat zu überprüfen.

Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Du wählst - und das mit inzwischen mehr als 7.000 zertifizierten Online-Shops. Auf dieser Seite wollen wir Dir darstellen, welche Vorteile Du davon hast.




Was ist Trusted Shops?

Ohne Risiko per Mausklick im Internet zu bestellen, ist keine Utopie mehr. Trusted Shops bietet Dir einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Unser Shop mit dem Trusted Shops Gütesiegel steht für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungs­mittel Du wählst! Und wenn dennoch Probleme auftauchen, die Du mit HIBIKE nicht lösen kannst: Trusted Shops hilft Dir weiter.
Deine Vorteile im Überblick:

  • Wir wurden von den Internet-Experten bei Trusted Shops geprüft und kontrolliert
  • Du kannst Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe erhalten (Details zur Garantie findest Du hier)
  • Mit dem Trusted Shops Käuferschutz bekommst Du Deine Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch erstattet
  • Trusted Shops gibt Dir eine praktische Online-Übersicht Deiner Garantien
  • Du bekommst eine schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung, wenn Du mit HIBIKE mal nicht weiterkommst
Das Gütesiegel mit Käuferschutz für geprüfte und seriöse Anbieter

Für das Trusted Shops Gütesiegel wurden wir umfassenden Sicher­heits­tests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzel­kriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucher­schützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheits­technik, Preis­transparenz, Infor­mations­pflichten, Kunden­service und Daten­schutz. Diese Anfor­derungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwick­lungen im Bereich Recht­sprechung und Verbraucher­schutz angepasst.
Falls es doch einmal Probleme geben sollte...

Für den Käuferschutz Deines HIBIKE-Einkaufs kannst Du Dich bei Trusted Shops anmelden und eine Garantie erwerben. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung zu Problemen kommen, die Du mit uns nicht lösen kannst, dann steht bei Trusted Shops ein erfahrenes, mehrsprachiges Service-Center zur Verfügung. Hier erhältst Du professionelle Hilfe z.B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.
 
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